Jurnal de Elveția, Episodul 20: Sistemul medical elvețian

Înainte de a mă muta în Elveția citisem un articol în Forbes potrivit căruia sistemul medical elvețian este cel mai bun din lume. (Asta se traducea de fapt prin faptul că statul are cele mai mici costuri cu acest sistem medical.) Am fost atât de fericită să aflu asta! Mă bucuram că mă mut într-o țară în care o să beneficiez în sfârșit de serviciile medicale la care am visat toată viața. Ipohondria mea avea în sfârșit să-și găsească alinarea!

Realitatea

Sistemul medical este de tip franciză, platești o taxă lunară de câteva sute de franci fără a avea inclus nimic. Apoi în cazul în care ai cheltuieli peste o anumită sumă, asigurarea va acoperi majoritatea costurilor (7% platești tu oricum) și doar anumite costuri. Deci asta înseamnă doua lucruri, platești lunar oricum fără a “consuma” ceva, în caz de nevoie chiar dacă platești asigurarea trebuie să plătești serviile/ În funcție de suma pe care vrei să o plătești lunar limita de la care plătește asigurarea e mai mică sau mai mare. Știu, sună foarte complicat, pentru că este! Și asta e asigurarea de la stat, poți să ai și asigurare privată, dar dacă platești și pentru aia rămâi cu contul gol la sfarșitul lunii.

Costurile nu sunt transparente

În momentul în care vrei să mergi la medic și mai ales pentru că o să plătești din buzunarul tău (dacă ai o franciză mai mică) ai vrea să afli costurile. Ei bine așa ceva nu apare publicat nicăieri pe vreun site.

Primele experiențe

Din fericire nu am avut nevoie să merg la medic prea des aici, asta pentru că fac “turism medical” ca să  citez un prieten. Dar la un moment dat am ajuns și acolo. A fost nevoie de vreo 5 telefoane date la diverși medici sau la diverse clinici ca să găsesc un loc liber în săptămâna respectiva. Cei mai mulți aveau locuri abia în luna următoare. Să îți poți alege medicul e un avantaj! Iar asta pentru că am o asigurare care îmi permite sa îmi aleg medicul (plătesc extra).

Alte variante sunt: medic de familie (trebuie să treci pe la el ca să primești trimitere la specialist – și surpriza îi plătești pe amândoi) sau Telmed, un serviciu telefonic unde suni și doar ei decid dacă chiar ai nevoie de medic. Din povestile auzite răspunsul e de cele mai multe ori: așteptați câteva zile, poate vă trece.

Odată ajunsă la medic nu am fost super mulțumită de serviciile lui, eu i-am explicat simptomele, el a tras o concluzie diferită de părerea mea neavizată, ca după două săptămâni să se răzgândească (fără analize sau informații suplimentare) și să ajungă la aceiași părere cu mine. În fine, menționez doar așa ca să nu aibă nimeni impresia că medicii de aici sunt niște superstaruri.

Cum decurge totul

Ajungi, dai cardul de sănătate, intri la medic și apoi ajungi acasă și astepți cel puțin o lună factura, sperând că nu o să te îmbolnăvești și de la ea. Poate trăiai cu impresia că odată ce primești factura o să te iluminezi pentru ce ai de plătit. Însă mai mult decat suma toatala serviciile sunt de-a dreptul indescifrabile: platești primele 5 minute și apoi la fiecare 5 minute. Am reușit să îmi dau seama că mă taxaseră de două ori pentru un medicament pe care îl primisem doar o dată. Dar pentru alte servicii,  Dumnezeu cu mila.

Ambulanța, serviciu de lux

Mai bine UBER decât ambulanța. O “plimbare” cu ambulanța te duce undeva la 1500 de franci dacă nu stai în vreun sătuc (platești la distanță). Citisem recent că și la americani costurile sunt foarte mari pentru ambulanță, așa că oamenii preferă să ia un UBER ca să ajungă la spital. Am râs. Brusc nu mi se mai pare așa hilar, și am început să o consider o soluție viabilă. Cu excepția cazului în care ai avea nevoie de servicii de urgență și pe drum. Dar sunt sigură că va veni o soluție, un “use case” de la “creativul” de la UBER. UBER Sick, UBER Cădere de Calciu, UBER Mă ia cu leșin, UBER Mi-e rău de mor și urmat poate si de un UBER Servicii funerare pentru cine nu-și permite un dric. Morbid.

Să revenim la oile noastre. În ciuda faptului că serviciile medicale sunt rezervate celor a căror matușă poarta numele de Tamara și pot să prevadă că vor fi bolnavi cu câteva luni în avans, locuitorii Elveției sunt sănătoși tun și au o speranță de viață foarte ridicată. O fi de la drumețiile montane sau findcă nu se îndoapa cu sarmale și țuică?

Leave a Comment

*

*

*Required fields Please validate the required fields